包裝設(shè)計(jì)的變化

 

　　無論是購物形式、商品展示形態(tài)，還是消費(fèi)者的購買行為，網(wǎng)上購物與實(shí)體店購物均大相徑庭，兩者商品的包裝設(shè)計(jì)自然也有很大不同。

 

　　設(shè)計(jì)方向不同

 

　　消費(fèi)者在實(shí)體店購物時，往往通過商品的包裝進(jìn)行選擇，因此要求包裝在保證保護(hù)性能的前提下，以促銷功能為主，對包裝設(shè)計(jì)中的視覺元素（圖形、色彩、文字及其構(gòu)成形式）都有嚴(yán)格的要求，旨在通過優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)來激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。網(wǎng)購包裝則不然，在網(wǎng)購模式下，所售商品通過詳盡的文字以及細(xì)節(jié)全面的圖片展示出來，消費(fèi)者可以自行獲知商品的相關(guān)信息，甚至還可與賣家通過網(wǎng)絡(luò)對欲購商品進(jìn)行咨詢，獲取更詳盡的信息。這里，消費(fèi)者關(guān)注的是商品自身的實(shí)用功能，對其包裝的要求只限于能夠保證商品安全到家。因此，網(wǎng)購商品的包裝設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于網(wǎng)上的商品展示設(shè)計(jì)以及流通過程中的安全設(shè)計(jì)。

 

　　陳列展示設(shè)計(jì)不同

 

　　通常消費(fèi)者在百貨商場、超市購物時，看到的都是貨架上展示的具有包裝形態(tài)的商品，且商品的正面圖像會面向消費(fèi)者，因此商品包裝的正面一般設(shè)計(jì)得簡單明了，吸引消費(fèi)者眼球。消費(fèi)者可以通過具體的商品陳列和外包裝上的信息了解商品，也可以將商品拿在手中反復(fù)查看，進(jìn)行比較、選擇和購買。網(wǎng)購模式下，商家通過網(wǎng)頁上商品或商品包裝各個角度的圖片，把商品的細(xì)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者。而且，當(dāng)消費(fèi)者搜索某種商品時，不同商家的同類商品往往會排列在同一頁面上，每件商品只能有展示一張圖片的機(jī)會，只能依賴單幅圖片吸引消費(fèi)者的視線。商品包裝呈現(xiàn)在網(wǎng)上的效果實(shí)際上是印刷效果、電子效果與攝影效果的綜合反映，因此基于網(wǎng)絡(luò)銷售的商品包裝，在設(shè)計(jì)時還要考慮其經(jīng)過攝影處理后置于電腦屏幕上陳列展示時的效果。

 

　　另外，某些商品圖片在網(wǎng)頁上陳列展示時，會因?yàn)榫W(wǎng)頁分辨率的限制而模糊不清，致使消費(fèi)者對商品某些細(xì)節(jié)無法及時了解。精明的網(wǎng)店商家就把商品放大了的效果置于網(wǎng)頁上，更利于消費(fèi)者了解商品。為了方便消費(fèi)者查看商品實(shí)物，傳統(tǒng)商品包裝常常采用透明包裝、開窗式包裝等。網(wǎng)購商品因?yàn)榇罅恐苯诱故緦?shí)物圖片，其包裝就不必要這樣設(shè)計(jì)。基于同樣的理由，傳統(tǒng)包裝設(shè)計(jì)中使用商品實(shí)物攝影圖片作為主畫面的設(shè)計(jì)方法，在網(wǎng)購包裝設(shè)計(jì)中也將失去意義。這一變化，將會使網(wǎng)購商品的包裝造型與傳統(tǒng)包裝造型在視覺效果上形成極大的差別。

 

　　客戶體驗(yàn)不同

 

　　網(wǎng)購包裝設(shè)計(jì)要考慮的因素很多。網(wǎng)店比傳統(tǒng)實(shí)體店更有依靠回頭客獲得發(fā)展的優(yōu)勢。傳統(tǒng)實(shí)體店往往由于地域、時間的限制而無法服務(wù)于某些希望再次消費(fèi)的客戶，如旅游點(diǎn)、車站、碼頭等地的商店較少有回頭客。而網(wǎng)店不受時間和地點(diǎn)的限制，只要消費(fèi)者建立了對網(wǎng)店的好感，就有可能成為回頭客并能影響眾多網(wǎng)購消費(fèi)者。要想讓消費(fèi)者建立對網(wǎng)店的好感，包裝設(shè)計(jì)的作用不可忽視。因此，鼓勵再次消費(fèi)對于網(wǎng)店的業(yè)務(wù)拓展非常重要。例如，在網(wǎng)購商品的包裝中放上一張小小的感謝卡、優(yōu)惠卡、歡迎光臨卡等，會讓消費(fèi)者心里頓感溫暖，也會提升對商品及網(wǎng)店的印象。

 

　　包裝材料的變化

 

　　為保證網(wǎng)購商品經(jīng)過長途跋涉最終安全地運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中，網(wǎng)購包裝應(yīng)足夠堅(jiān)固，防止在運(yùn)輸過程中發(fā)生包裝破裂、內(nèi)容物漏出、散失；防止因擺放、摩擦、震動等作用或因陽光、氣壓、氣溫變化而引起商品的損壞或變質(zhì)；防止傷害操作人員或污染運(yùn)輸設(shè)備、地面設(shè)備及其他物品。因此，網(wǎng)購商品的包裝材料除了要適應(yīng)網(wǎng)購包裝的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，還要整潔、干燥，沒有異味和油漬；包裝外表面不能有凸出的釘、鉤、刺等，還要便于搬運(yùn)、裝卸和擺放。因此，網(wǎng)購包裝除了其結(jié)構(gòu)要更加合理，所用包裝材料的選擇也要考慮很多因素，除了商品的原始包裝外，會根據(jù)快件商品尺寸、重量和特性選擇適宜的外包裝及填充物。